Politique de confidentialité
Responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la Loi 25, la personne responsable de la protection des renseignements personnels est :
Patrick Mahony, directeur
marathonmagog@gmail.com
970 rue Saint-Luc, Magog (Québec) J1X 2X6
Les renseignements que nous recueillons
Lorsque vous passez une commande
Nom, prénom, adresse courriel, adresse de livraison, numéro de téléphone si vous le fournissez, détail de la commande.
Lorsque vous vous abonnez à nos communications
Adresse courriel, prénom si vous le fournissez.
Lorsque vous naviguez sur le site
Données de navigation recueillies au moyen de témoins : pages consultées, durée de visite, provenance, type d'appareil.
Ce que nous ne recueillons pas
Aucune donnée bancaire complète n'est conservée. Les paiements sont traités directement par notre prestataire de paiement.
Pourquoi nous les recueillons
| Finalité | Renseignements utilisés |
|---|---|
| Traiter et expédier votre commande | Identité, adresse, contact |
| Vous informer sur l'événement et la collection | Courriel, prénom |
| Améliorer le site et mesurer nos actions | Données de navigation |
| Respecter nos obligations comptables et fiscales | Détail des transactions |
Avec qui ils sont partagés
| Prestataire | Rôle | Données transmises |
|---|---|---|
| Shopify | Hébergement de la boutique et traitement des commandes | Commande, contact, livraison |
| Shopify Payments et PayPal | Traitement du paiement | Montant, coordonnées de facturation |
| Tapstitch et son transporteur | Fabrication et acheminement | Nom, adresse de livraison, articles |
| Cakemail | Envoi de nos communications | Courriel, prénom |
| Google Analytics | Statistiques de fréquentation | Données de navigation |
Certains de ces prestataires sont établis hors du Québec. Les renseignements qui leur sont communiqués bénéficient d'une protection adéquate, encadrée par contrat.
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.
Combien de temps nous les conservons
| Donnée | Durée |
|---|---|
| Données de commande | 7 ans, pour répondre à nos obligations comptables et fiscales |
| Abonnement aux communications | Jusqu'à votre désabonnement |
| Données de navigation | 26 mois |
Vos droits
Vous pouvez à tout moment :
- Consulter les renseignements que nous détenons sur vous
- Les faire corriger s'ils sont inexacts
- En demander la suppression
- Retirer votre consentement aux communications
- Porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec
Pour exercer ces droits, écrivez au responsable désigné ci-dessus. Nous répondons dans les 30 jours, comme la loi l'exige.
Témoins de connexion
Le site utilise des témoins pour son fonctionnement et pour la mesure d'audience. Une bannière vous permet de les accepter ou de les refuser lors de votre première visite. Vous pouvez également les refuser dans les réglages de votre navigateur ; certaines fonctions du site peuvent alors être limitées.
Sécurité
Les échanges sur le site sont chiffrés. L'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin dans l'exercice de leurs fonctions.
Nous joindre
Pour toute question sur cette politique ou sur le traitement de vos renseignements personnels :
Gestion SOAW
970 rue Saint-Luc, Magog (Québec) J1X 2X6
marathonmagog@gmail.com · +1 819-640-2687